Indicateurs : les patients sont-ils satisfaits ?
20.01.2011
Annoncé depuis de nombreuses années, l’indicateur de satisfaction des patients hospitalisés va être mis en œuvre en 2011. Chaque année dorénavant, les 1300 établissements de santé publics et privés pratiquant une activité de MCO devront organiser une enquête téléphonique auprès d’un échantillon de patients. Aidés d’un institut de sondage, les établissements de santé devront mener des entretiens auprès de 120 patients tirés au sort. L...
Ce contenu est réservé aux abonnés
Déjà inscrit ?
Déjà abonné ?
Activez votre compte abonné
pour bénéficier des exclusivités web incluses dans votre abonnement.
Pas encore abonné ?
Abonnez-vous et bénéficiez de l’offre liberté : 1 an au journal Décision Santé
- un accès illimité à l’actualité en continu sur le site ;
- le journal en version numérique ;
- les newsletters et les alertes personnalisées ;
- la possibilité de commenter les articles de la rédaction, échanger entre confrères, participer aux débats...
- lignes d’annonces gratuites (selon abonnement)
Vous devez être inscrit ou avoir activé votre compte abonné.