Confidentialité, une clinique londonienne divulgue par erreur l’identité de 800 patients séropositifs

03.09.2015

Près de 800 patients atteints du VIH ont reçu des excuses de la clinique 56 Dean Street, spécialisée dans le dépistage et le traitement du VIH pour avoir adressé par erreur une newsletter en omettant de cacher les destinataires du message. Celle-ci contenait les noms, prénoms et adresses mails de tous les destinataires. C’est ce qu’a révélé The Guardian le 1er septembre dernier.

Quelles sont les mesures prises par la direction de la clinique juste après la découverte de l’erreur ? Elle a mis en place une assistance téléphonique, présenté ses excuses aux patients par email, et a expliqué avoir effacé aussitôt l’envoi l’email concerné. Elle a demandé aussi à chaque destinataire d’effacer le message. Et a assuré qu’elle lançait une enquête interne et enverra ensuite les résultats aux victimes. Des mesures nécessaires seront également prises pour faire en sorte que cela ne se reproduise pas. La réaction des pouvoirs publics britanniques ne s’est pas fait attendre. Le secrétaire d’Etat à la santé a jugé cette affaire inacceptable. Certains patients ont aussi vivement protesté.

Source : Decision-sante.com

A LA UNE

add
silence
Brève

BilletFaut-il transfuser le malade hôpital ?

Tout avait si bien commencé. Une ancienne PU-PH, hématologue de formation, à la tête du ministère de la Santé, allait enfin soigner l'hôpital. Accusé de mauvaise gestion, rétif au changement, contraint à la cure d'amaigrissement... Commenter

  • Brève

    La citation de la semaine

    Ferry

    « Une compétition a été organisée entre une machine et 52 dermatologues experts. La machine a gagné très largement : 92 % de bonnes réponses... Commenter

  • Brève

    Le chiffre de la semaine40

    antibiorésistance

    C'est en millions d'euros la somme qui sera consacrée à un programme de lutte contre la résistance aux antibiotiques (dirigé par l'Inserm),... Commenter

  • Entretien avec Pierre-André JuvenLa faillite impossible des CHU

    visuel couv livre

    Alors que la situation budgétaire de certains hôpitaux publics suscite l'inquiétude, sont-ils menacés pour autant de faillite comme toute... Commenter

ÉVÉNEMENTS

ÉVÉNEMENTS

Retrouvez tous les événements organisés par Décision Santé

Formations

Abonnement

Accédez à l’intégralité de votre magazine en version numérique ou papier

COUPs DE GRIFFE/CŒUR

COUPs DE GRIFFE/CŒUR

Vous souhaitez vous exprimer surl’actualité de votre profession ? Publiez dès maintenant votre courrier en ligne.

KIOSQUE

KIOSQUE

Retrouvez l’édition numérique de votre magazine.