Thomas London« L'industrialisation du processus de soins est une nécessité »

Gilles Noussenbaum
| 12.09.2017
  • visuel London

Peut-on industrialiser le processus de soin ?

C'est même, à bien des égards, une nécessité. L’industrialisation d’un processus vise sa mise sous contrôle, afin d'en garantir la fiabilité et la « productivité ». Cette dernière consiste à la fois à maximiser l'efficacité – c'est à dire les résultats obtenus notamment en termes de résultats cliniques et de sécurité – et à optimiser l'efficience, autrement dit, les...

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