Entretien avec Daniel Briand, vice-président des Ingénieurs hospitaliers de France (IHF)

«  S’assurer de la fiabilité et de la fidélisation du personnel du prestataire »

Publié le 25/04/2011
Décision-Santé. À quels risques s’expose -t-on avec le Facility management ?

Daniel Briand. On peut être confronté à un turnover des techniciens du prestataire qui n’a pas toujours la culture de l’hôpital, à une optimisation des achats souvent aléatoires, à certains imprévus transformant les coûts fixes en coûts variables ainsi qu’à des ambiguïtés de contrats et à des contentieux souvent compliqués lors d’incidents.

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