Etude Irdes

La satisfaction des patients entre dans la mesure de la qualité des soins

Par
Arnaud Janin -
Publié le 29/06/2017
Depuis 2016, les autorités de santé ont rendu accessibles les publication des données de satisfaction des patients sur la qualité des soins à l'hôpital. Celles-ci, collectées depuis vingt ans par les hôpitaux, commencent à être analysées par les chercheurs de l'Irdes. Présentation.
visuel Irdes

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Crédit photo : BURGER/PHANIE

« La satisfaction des patients est-elle corrélée aux mesures de la qualité hospitalière ? » Tel était le titre de l'article présenté par Myriam Lescher, qui réalise sa thèse sur la qualité hospitalière, lors des mardis de l'Irdes le 27 juin dernier. Les données utilisées  pour cette étude [qui n'a aucun lien avec les palmarès des hôpitaux publiés chaque année] sont tirées de la base de données https://www.scopesante.fr/ qui est alimentée par la Haute Autorité de santé.

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