Souffrance des soignants

Plateforme SPS, 5 700 appels en un an, soit 16 appels par jour

Par
Arnaud Janin -
Publié le 28/04/2022

Crédit photo : GARO/PHANIE

Le numéro vert SPS destiné à écouter et soutenir les professionnels de santé rendus vulnérables et accessible en composant le 0 805 23 23 36 est un véritable succès, selon un communiqué de SPS. Le besoin d'écoute s'est manifesté encore plus fortement depuis mars 2020, moment qui a correspondu à un pic d'appels. En 2021, près de 5 700 appels ont été enregistrés, soit près de 16 par jour. Les appels ont duré environ 25 minutes en moyenne, près de 4 % d'entre eux ont dépassé l'heure. Près du quart des appels (1 200) sont intervenus la nuit et près de 600 le dimanche.

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